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Comment vérifier les détails de ma commande dans mon compte?

Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes:

1.Assurez-vous que vous vous identifiez à votre compte avec l'adresse E-mail correcte. Une fois que vous avez créé un compte avec nous, nous vous enverrons une notification. Vous pouvez vérifier dans votre boîte aux lettres.

2.S'il vous plaît vérifier votre compte PayPal pour voir si vous avez passé la commande par PayPal directement. Si oui, vous pouvez trouver le «ID de facture» dans les informations de paiement, qui est votre numéro de commande Rosegal.


Remarque: Si vous avez commandé via PayPal, les informations de votre commande n'apparaîtront pas dans votre compte Rosegal. Notre site enregistre automatiquement un compte pour vous avec votre adresse e-mail PayPal, puis envoyez le mot de passe à votre boîte aux lettres. Alors s'il vous plaît identifiez-vous avec votre adresse e-mail PayPal et vérifier les informations de commande.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.