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J'ai commandé la mauvaise taille ou le produit incorrect

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- Si la commande n'a pas encore été expédié, veuillez nous contacter immédiatement.

- Si vous avez déjà reçu l'article, nous pouvons autoriser un retour pour un échange 1: 1. Veuillez noter que le client devra payer tous les frais de transport associés impliqués dans le processus (y compris les frais d'expédition retournés et échangés).

Par conséquent, dans certains cas, il est préférable de conserver le produit et d'en commander un nouveau directement plutôt que de nous renvoyer le mauvais produit en Chine.

 

Pour en savoir plus sur nos conditions générales de garantie, veuillez vérifier ici.