Livraison incomplète et articles manquants

Tout d'abord, veuillez bien vous assurer d'avoir ouvert le paquet et de vérifier le contenu avec attention avant de signer pour le paquet.

1. Contactez notre centre d'aide et fournissez des photographies claires prises dans un bon éclairage montrant l'emballage du produit (boîte), l'étiquette d'expédition sur la boîte, votre numéro de commande et SKU (produit) numéro.

2. Nous étudions votre cas.

3. Nous fournissons des solutions.

Rosegal livre de différents entrepôts. Dans certains cas, il se peut que nous devions diviser votre commande afin que vous receviez une partie de vos articles plus rapidement. S'il vous plaît soyez assurés que si nous avons fait une erreur, nous serons heureux d'améliorer.

Pour en savoir plus sur nos conditions générales de garantie, veuillez vérifier ici.